Información sobre pedidos
Los pedidos se hacen a través de la página y son principalmente para envío al interior, si sos de Capital Federal o G.B.A. tendrías que venir directamente al local.
No es necesario que hagas el pedido por la página si lo venís a retirar en nuestras sucursales, pero te puede servir para organizarte mejor, este se armara en el momento que vengas a retirarlo.
¿Cuánto es el mínimo de compra?
El monto mínimo de compra para enviar al interior es de $1000.- y la cantidad mínima para comprar en nuestros locales es de 6 conjuntos iguales o surtidos, también pueden ser mallas y/o pijamas; ó 1 docena por modelo de medias, bombachas o boxers.
¿Cómo es el envío?
El envío se realiza únicamente mediante transporte de carga o micro. Si usted desconoce las empresas que se dirigen a su ciudad, le recomendamos que se dirija a la terminal de ómnibus más cercana y pregunte por empresas que hagan envíos.
No realizamos envíos por correo como Andreani, Correo Argentino, OCA, etc.
El mismo se paga integro en destino. Los envíos se realizan únicamente al interior del país, no hacemos envíos en Capital ni GBA.
¿Cómo son los cambios?
Los cambios son solo por talle o color del mismo artículo, los mismos nos lo puede hacer llegar por correo con pago en origen y nosotros le adjuntaremos al pedido correspondiente.
¿Cómo comprar los catálogos?
Los catálogos se pueden comprar en nuestros locales o en el caso de envíos se pueden adjuntar al pedido. No enviamos solo catálogos a menos que los mismos superen el importe ya mencionado.
Listas de precios
Las mismas la puede bajar desde nuestra página web en la solapa "Lista de Precios" donde encontraras varios formatos para que la puedas descargar desde cualquier computadora.
Cómo funciona el sistema de stock?
Todas las marcas entregan todos los días o día por medio y no tienen horario, entregan lo que producen y en la cantidad que producen, por eso es que no se puede saber cuando entra algún producto en especial o si va a haber stock para cuando se comience a armar el pedido, por estos motivo aconsejamos vender por stock en vez de vender por catalogo y hacer esperar al cliente, que después no esté el color Etc.
¿Cómo es el procedimiento de compra?
Realice la compra siguiendo los pasos que se indican en nuestro Carro de Compra. Una vez finalizada la misma, asignaremos un vendedor para procesar su pedido, si es que usted no eligió uno. El vendedor que tenga asignado el pedido se comunicara con Ud. para informar el importe y el número de cuenta bancaria para depositar el importe de su compra.
Es importante que NO HAGAS EL DEPOSITO HASTA QUE EL VENDEDOR TE CONFIRME EL IMPORTE TELEFONICAMENTE, es posible que falten artículos o que el color en stock no coincida con lo solicitado, la posibilidad de remplazarlo o no se consultara con el cliente, de todos modos esto cambiara el importe del pedido inicial.
Tardamos entre 1 y 3 días en llamar una vez levantado el pedido dependiendo de las fechas mencionadas en la solapa de “INFORMACION UTIL”.
Forma de pago
Los pagos siempre deben realizarse por adelantado al envío y son mediante giro o depósito bancario. IMPORTANTE, LOS ENVIOS DE DEPOSITOS YA SEAN POR FAX O ESCANEADOS Y ENVIADOS POR MAIL, DEBEN SER ENVIADOS A pagos@lenceriamayorista.com Y DEBEN TENER TU NUMERO DE PEDIDO, NOMBRE Y APELLIDO ANOTADO, de lo contrario no sabremos a que pedido corresponde ese depósito.
Podes llamar al 011 4951 8022 para solicitar otra cuenta bancaria si lo cree necesario y arreglar todos los detalles y todas las consultas que tengas.
BANCO NACION
TELRIDAN S.R.L.
CTA. CTE. PESOS: 120054923
SUC: 0050
CBU: 0110012920001200549238
CUIT: 30-71096873-6
- El envío se realiza una vez acreditado el depósito y antes de las 12:00 am.
- Las transferencias bancarias y los pagos por cajero automático tardan entre 24 y 72 hs.
- Lo depósitos hechos por ventanilla tienen una acreditación instantánea.
Desde el momento que el vendedor se comunique con usted para pasarle el importe final, tendrá un lapso de 72 hs. (3 días) para realizar el depósito bancario, de lo contrario su pedido será cancelado imposibilitando al usuario de hacer futuras compras.
Disponemos de los números de guía al día siguiente de efectuado el envío, estos están a tu disposición en el 011 4951 8022, solo con tu nombre y apellido las chicas que se encargan de los envíos te darán el numero de guía para hacer un seguimiento con la empresa de transporte.
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